生活に寄り添った薬局
自治体との連携、「高齢者見守りネットワーク事業」への参加
当薬局では、地域の方々の「生活に寄り添った薬局」を目指して、2022年1月より薬局所在の自治体における「高齢者見守りネットワーク事業」への参加登録を進めています。
地域包括ケアシステムにおいて、ご高齢の方々に対する地域住民による「見守り」などの生活支援が、地域の方々を支える重要な取り組みとして位置付けられています。
当薬局でも、ご高齢のお客さま・患者さまの対応などから認知機能の低下など体調の異変に気付いた時や、在宅訪問や電話対応の際に異変や問題を感じた時など、各自治体と迅速に連携して問題解決につなげるという取り組みを行っています。日常生活や日常業務の中で地域の方々と共に「見守り活動」を行い、地域の方々が安心して暮らせるまちづくりに参加しています。
おくすりボックスでの処方箋薬受け取りサービス
●おくすりボックスでの処方箋薬受け取りサービスで待ち時間を短く
ひかり薬局 北四番丁では、おくすりボックス「ヤクボ」(株式会社SPACER提供 ロッカー)を使った「処方箋医薬品の受け渡しサービス」を行っています。
処方箋を窓口にご提出いただく際に、ボックス受け取りのご希望をお伝えいただければ、先にお薬の説明を受けていただき、ご都合の良い時間(薬局の営業時間内)に店頭のロッカーからお薬を受け取っていただける、というサービスです。LINE(又はSMS)でお送りする電子キーがロッカーを開けるカギとなります。
薬局での待ち時間短縮のほか、非対面でお薬を受け取れるので新型コロナウイルス感染症の感染防止にもつながる、安心・安全で便利なサービスです。ひかり薬局・プラザ薬局では、地域の皆さまが利用しやすい薬局を目指し、今後、おくすりボックス「ヤクボ」の設置薬局を増やしていく予定です。
また、直接お薬を受け取りたいという方は、「LINEお友達登録」をしていただくことで、LINEから事前に処方箋画像を薬局に送信していただくこともできます。お薬の準備ができ次第、メッセージを送信いたしますので、メッセージ受信後ご都合の良い時間(薬局の営業時間内)に来局いただけます。
ぜひ、処方箋の事前送信もご利用ください。おくすりボックス「ヤクボ」、処方箋事前送信のご利用を希望される方は、お気軽にスタッフまでお声がけください。